Verzendbeleid
Verzending & levering
Wij doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk te bezorgen. Bestellingen die op werkdagen vóór 23:59 uur worden geplaatst, worden meestal binnen 1–3 werkdagen geleverd.
Verzendkosten
- Nederland: gratis verzending vanaf €50
- Onder €50: €4,95 verzendkosten
- België: vanaf €6,95 verzendkosten
- Eventuele internationale verzendkosten worden berekend bij het afrekenen.
Verwerkingstijd
Bestellingen worden doorgaans binnen 1 werkdag verwerkt. Tijdens drukke periodes, feestdagen of acties kan de verwerking iets langer duren.
Track & Trace
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een Track & Trace-code zodat je jouw pakket kunt volgen.
Niet thuis bij levering
Als je niet thuis bent tijdens de levering, probeert de vervoerder het pakket bij de buren af te leveren of wordt er een nieuw bezorgmoment ingepland.
Vertraagde levering
Hoewel wij streven naar snelle levering, kunnen wij geen exacte levertijden garanderen. Vertragingen door vervoerders, drukte of overmacht vallen buiten onze verantwoordelijkheid.
Beschadigde of vermiste pakketten
Ontvang je een beschadigd pakket of ontbreekt je bestelling? Neem dan binnen 7 dagen contact met ons op via onze klantenservice met foto’s van de verpakking en inhoud.
Internationale verzending
Wij verzenden naar meerdere landen binnen Europa. Levertijden en verzendkosten verschillen per land.
Contact
Heb je vragen over je verzending? Neem gerust contact met ons op via:
- E-mail: info@slimlogy.nl
- Reactietijd: binnen 24–48 uur op werkdagen